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      1. 掌握與裝修公司的談判技巧?

        時間:2019-06-28  瀏覽次數:1043

        大家都知道裝修行業競爭激烈,裝修公司會采用各種套路來招攬生意,如何優雅地拒絕裝修公司的套路? 下面就和大家聊聊怎么優雅的回懟坑爹裝修公司的套路。

        套路一:先生請看,我們的乳膠漆是國際大牌xx牌,地板是國家大牌yy牌的,獲得了世界最高環保等級“藍天使”認證,質量問題您絕對不用擔心。

        優雅拒絕:哦,那請問你們乳膠漆和地板的型號是什么?在品牌門店有銷售嗎?

        很多裝修公司明明報價超級便宜,但用的材料都是大牌,防偽標志什么的也一樣不缺,為啥?因為很多品牌和裝修公司合作,為他們提供“特供款”材料,實際上走出裝修公司,你在哪里都買不到這些型號。

        套路二:先生你好,我們公司在本城已經成立5年了,老品牌,房子交給我們裝你完全可以放心。

        優雅拒絕:哦,是嗎?我查過你們公司品牌確實注冊有五年了,但你們店是什么時候開業的呢?能把開業時的照片或者相關報道給我看一下嗎?

        一個城市有成千上萬家裝修公司,但真正能熬過4年的10%都沒有,要知道裝修的質保是強制性要求3年表面工程保修、5年隱蔽工程保修的,所以總有一些雞賊的人,欺負普通業主不懂,把注冊年限當成開業年限來吹。

        套路三:先生恭喜你!我司最近xx節感恩大回饋,全包只要49999元,還送您海爾的冰箱,美的的空調,真的是沒有賺您一分錢哦!

        優雅拒絕:水電改造包了嗎?包的點位還是米數?后期有增項嗎?增項幅度最高控制在多少?

        市面上說一口價全包的公司,99.9%都是垃圾。文字游戲玩得很溜嘛,49999元確實沒有賺什么錢,因為錢都等著在后期增項的時候掙回來!不好做預算的水電改造是重災區,各種繞線、改點位,多出來幾萬都可能,當然,還有什么開個洞要加錢,地面找平還要加錢,花樣百出。

        最好的解決辦法就是——不要選這種裝修公司。除非裝修公司敢在合同里申明,增項超過多少比例,客戶可以直接拒付,當然如果這個公司老板準備撈錢跑路,那合同里寫什么都沒用。

        套路四:先生您不要猶豫了,今天簽單即送價值5w的家具家電哦,今天活動最后一天,您可要抓緊時間。

        優雅拒絕:能選的家具家電分別有幾款?什么牌子?是哪一年的型號?

        大家記住,事出反常即為妖。裝修款項才十幾萬,裝修公司反手就送回去5w,可能嗎?當然不可能!客戶要是真上當了,就會發現展廳里很多漂亮新穎的款式都選不了,能選的只是幾款標簽價格極貴,質量差甲醛還超標的款。

        套路五:定我們的全包吧,xxx元/㎡,讓您享受拎包入住的服務。

        優雅拒絕:水電怎么包的?超出部分怎么算?門檻石包嗎?飄窗臺包嗎?擋水石包嗎?

        xxx元/㎡的裝修套餐,這個不算坑,只是這種套餐式的算法,不可能適用于所有家庭,所有裝修公司的拎包入住,大家可以把它當做廣告詞就是了,一些細節基本不會包含,要另掏錢的。

        套路六:我們家的浴具馬桶這些是國際大牌TT牌的,質量您可以放心。

        優雅拒絕:馬桶是TT牌的,盥洗盆呢?水龍頭呢?花灑呢?你敢保證浴室產品全部都是TT牌嗎?

        銷售當然不敢保證,因為這又是文字游戲,更大的可能只有一個馬桶是TT牌的(還不好說是不是正品)其他的東西都是oo牌nn牌等聽都沒聽過的雜牌。

        套路七:我們廚房里的櫥柜、煙機灶具都是全部包含了的哦。

        優雅拒絕:櫥柜包了多少米?什么形狀?超出部分怎么算?櫥柜抽屜拉籃包了嗎?五金件包了嗎?煙機灶具一共幾款?

        套路八:我們用的aaa牌乳膠漆,德國進口品牌,環保問題您可以完全不用擔心

        優雅拒絕:國外進口還是國外原裝進口?有關稅證明嗎?膩子用的什么牌子?

        國外進口,很可能只是“進口”了包裝,灌裝是在國內進行的,本質上還是國產,除非是原裝進口,但這種漆基本不可能出現在裝修公司的套餐里,因為價格實在太貴了,另外除了乳膠漆,膩子也很重要,不能忽略。

        套路九:我們套餐廚房全包,櫥柜煙機灶具您都不用自己買

        優雅拒絕:櫥柜包多少米?什么形狀?超出部分要加多少錢?抽屜拉籃包嗎?煙機灶具能選的款式有幾套?

        裝修公司的全包和客戶理解的全包不是一回事,因為站的角度不同。典型如櫥柜的配件,如果裝修公司在簽合同前有說明的話,那算不得坑,但是如果是簽完合同后再說,就屬于欺騙消費者了。

        接下來是裝修公司的一些常見騙人話術。

        “我們柜子零甲醛”

        你們家的柜子是整顆樹掏出來的嗎?

        “我們不收設計費”

        當然不收設計費啦,又沒說不拿提成。

        “透明裝修,杜絕增項”

        客戶自己要增加的東西,怎么能叫增項呢?

        “裝修交全款,10年內100%返現”

        讓他滾!不明白的去百度實創騙局

        “裝修預付款70%,即可獲得xxx元大禮包”

        凡是預付款大于50%的,統統讓他滾。

        “我們所有工人都是自有的”

        屁,打拆、防水工人你們也給買社保了?

        “國內知名裝修企業,全國上千家分店,售后有保障”

        蘋果裝飾上萬家分店呢,現在怎么樣了?

        “我們是互聯網裝修,和傳統的裝修公司可不一樣”

        來,告訴我除了獲客渠道,其他有什么不一樣?

        “我們公司在成都市場排名前五”

        王婆賣瓜聽過嗎?

        “我們設計師有8年經驗”

        敢把畢業證掏出來看看嗎?

        “這是我們的設計總監”

        干了三年以上的

        “這是我們的普通設計師”

        干了沒三年或者干脆就是實習生

        看完不知道大家有沒有發現,裝修公司的很多套路,都是說一半藏一半造成的,告訴你一口價全包,不告訴你后面會有很多增項,告訴你用的國際大牌,沒告訴你大牌不是原裝進口的。



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